Politique de remboursement

Consultez la page Conditions générales pour plus d'informations.

Toutes les réservations sont soumises à l'acceptation des conditions générales disponibles sur le site Web.

 

5. Politique d'annulation et de remboursement

Pour annuler un circuit, contactez-nous à carteblanchetours@gmail.com dès que possible. L'annulation prendra effet à la date de réception de la notification écrite. Sauf accord contraire explicite et écrit de notre part, en cas d'annulation de votre part, nous et le guide réservé pourrons procéder à un remboursement uniquement selon les modalités ci-dessous :

Annulation 30 jours ou plus avant le départ du voyage : remboursement à 100 %.

Annulation 14 jours complets ou plus avant le départ du voyage : remboursement de 50 %.

Annulation moins de 14 jours complets avant le départ du voyage : Aucun remboursement.

 

Tous les billets pour les lieux et attractions ne sont pas remboursables s'ils ne sont pas utilisés à la date et à l'heure réservées.